Prazo de Entrega e Termos

De 7 a 20 dias uteis!

Durante o processo de Compra, a agapemultimarcas.com fornece uma estimativa de prazo para a entrega dos pedidos. Para definição do prazo estimado, leva-se em consideração os produtos em questão adquiridos, a quantidade, disponibilidade em estoque e distância entre os centros de distribuição da loja AGAPÊ e o endereço de entrega do cliente.
O prazo de entrega começa a contar após a postagem do seu pedido e é calculado em dias úteis. A sua entrega é calculada de acordo com o CEP fornecido e que encontra-se na finalização do seu pedido, logo abaixo do endereço de entrega. 

CONDIÇÕES DE ENTREGA:

A agapemultimarcas.com realiza a entrega dos produtos adquiridos em suas embalagens originais e mantém o padrão de qualidade da encomenda conforme fabricação. Os entregadores da loja AGAPÊ não estão autorizados a personalizar ou modificar embalagens ou seus produtos. Em prédios, a entrega será realizada na portaria e o comprador é inteiramente responsável pela guarda e transporte dos produtos até o andar e unidade de seu apartamento.

COBERTURA:

Todo o território nacional

HORÁRIO DE ENTREGA DOS PEDIDOS:

A agapemultimarcas.com utiliza os Correios como parceiro para entregas, portanto, os dias e horários podem variar. Todavia, geralmente as entregas de pedidos são realizadas entre segunda e sexta-feira, das 8h às 18h. Em caso de dúvidas, você pode falar com um de nossos atendentes , através do whatsapp (15) 99616-9205 (Gabriele), referente ao despacho do pedido. Caso o endereço de entrega seja um condomínio, o consumidor deverá informar indispensavelmente no ato da compra, quaisquer restrições de horário de entrega, onde estas deverão ser feitas e para quem as mercadorias devem ser entregues, tendo em vista as regras existentes.

FRETE:
O frete poderá ser grátis para compras acima de um valor mínimo de compra e você poderá conferir na oferta do carrinho ao inserir seu CEP. Caso o seu pedido não atinja o valor mínimo para o frete grátis, o custo da entrega será calculado de acordo com o CEP do seu endereço de entrega (taxas e serviços não estão inclusos nesse valor).

A entrega poderá não ser realizada dentro do prazo estipulado em razão:

I - Da ausência do usuário no endereço indicado;
II - Dos dados cadastrais incorretos;
III - Da recusa do produto pelo usuário ou terceiro;
IV - Da mudança de endereço do usuário;
V - Da ocorrência de algum evento de força maior, como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões que impeçam a realização da entrega;
VI - Da greve ou paralisação das atividades do Correios;
VII - Do aumento expressivo da demanda dos Correios;
VII - Em virtude de épocas festivas, tais como natal e ano novo.

IMPORTANTE:

- Para os tipos de frete a data do pedido não conta no cálculo do prazo de entrega, e sim a postagem do seu pedido (quando o enviamos) em dias úteis. Este prazo pode ser alterado em períodos de campanhas específicas.

- Você pode acompanhar a sua entrega pelo nosso site em "Minha Conta".
- Você receberá por e-mail todos status do seu pedido.
- As datas de entrega são uma estimativa e podem haver pequenos atrasos devido a fatores externos tais como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais.

As datas são uma estimativa fornecida por terceiros. Pode haver pequeno atraso devido a fatores externos. Em alguns casos de envio por Correios, serão realizadas até 03 (três) tentativas de entrega, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda (por determinação dos Correios) ficará aguardando a retirada em uma agência perto de você.
Você terá acesso ao código de rastreio de sua encomenda, assim que ela for postada, para acompanhar o status de entrega através do site dos Correios. Link do site para acesso: http://www.correios.com.br/